新闻上有一个烧烤店的服务员叫了五十岁左右的客户两声阿姨,被控受到污辱,索要两千人民币的赔款,因为不结账,最后老板打了八折……
看了这个新闻,我就觉得有点蒙了,年轻服务员叫年长的客户什么呢:姐姐美女太肉麻了,同志师傅太文革,大妈真的有点污辱人家了,老师嘛,有点不尊重师长……女士是不是不够口语化?
据说叫人小姐是污辱人,因为小姐是特殊行业者的称呼,叫夫人吧,人家行动自如也没带仆役,叫阿姨是不是保姆们的专属?
我们家乡一个单位里的孩子叫大人,都是叫阿姨叔叔大爹大妈的,看人比自己父母年龄大还是小;现在居住的城市,不叫阿姨叫姨妈嬢嬢……可也没说阿姨一定不能叫,同事间,年轻人尊称老员工除了职务外就是老师或是师了。
服务员要怎么尊称客户?真的要叫一声客官?
文明礼貌,总要有个规范,免得让人心里不痛快还叫人有机会讹人。