==========大家打开耳麦听啊~========
\阿呆:你好,我想咨询一个问呀。
客服人员:请讲。
\阿呆:我有一张卡,被我们家猫给吃了,拿出来还能不能用了?
客服人员:那您只能是插在手机上试一下,如果不行的话就只能去移动营业厅换卡了。
\阿呆:不是,你得事先告诉我能不能用,能用的话,就把我们家猫宰了拿卡。不能用的话,把猫宰了不能用还浪费我家一只猫对吧?
客服人员:您好,这样的话还是建议您不要宰它了,那您就拿上身份证到移动营业厅补上一张卡就可以了。
\阿呆:问题是我的卡150办的,我家那只猫30块钱买的嘛。
客服人员:可是您补一张卡是40块钱。
\阿呆:你说我家那只猫会不会有什么不良反应啊?
客服人员:您好,这个我就不太清楚了,那您叫您家猫哪天去看病吧。
\阿呆:我家那只猫它叫M-ZONE人,我都起了动感地带名字了给它。
客服人员:对,即使是它叫周杰伦的话也没有办法来帮您处理的,那只能是您自己来,具体怎样的话我们是没有办法帮您来解决的。
\阿呆:问题是它吞的是移动的卡!
客服人员:您好先生您觉得这样有意见吗?
\阿呆:不是,我就是特奇怪你是啥意思啊?
客服人员:我没什么……
\阿呆:你说咋办?
客服人员:您好,我没有什么意思的,您觉得您有什么意思啊?那您就是说了您这只猫具体……
\阿呆:别,别,别,别着急,慢慢说,先喝口水。
客服人员:您好,我现在建议您就是说可以拿上您的身份证去移动营业厅输补卡就可以了。
\阿呆:那然后完了就该考虑猫了呀
客服人员:那猫就没有办法了,我这边就……
\阿呆:怎么没有办法,生命啊那最主要。那要不你把动物医院的号码告诉我,我给他打电话?
客服人员:您好,您认为1860可能有他的电话吗?
\阿呆:别骗人了,你长这么漂亮的姑娘还骗人啦?
客服人员:请问您还有其它业务要咨询吗?
\阿呆:有。
客服人员:请讲。
\阿呆:我那只猫怎么办?还有那张卡怎么办啊?第一我那张卡用不上了,第二是怕猫噎死。
客服人员:您好,那这样的话,你就拿上……
\阿呆:你不要总是您好您好,你只要喂喂喂就行了。
客服人员:为了表示尊敬,我们不能这样来说的。
\阿呆:我这种烂人,你不用尊敬我,没事儿,说!
客服人员:没有别的办法,如果您没有其他业务咨询请您挂机。
\阿呆:我看你还,还,还,还让我挂机?你们这是什么服务态度?是你们的责任,谁让你们的卡做这么漂亮猫非要吃,就是解决不了才打电话找你这们资深……恩……特别深厚的女士回答问题。
客服人员:对啊,那1860肯定解决不了问题的。
\阿呆:你们就是想尽一切办法解决客人……顾客的问题的啊!你们不解决顾客的问题,你们不能说简单的问题……轮到难的问题不解决,我是你们的消费者,说白了就是你们的上帝,你们现在对上帝都不忠诚了,你还要咋啦?
客服人员:您好,首先的话咱们觖的问题……
\阿呆:别说您好了,拜托!
客服人员:咱们解决问题是有一个度的对吗?那您现在这个问题的话就不属于我们的范围了,我们可以不帮您解决的!那我们解决什么问题的话都是通过营业厅的,就在您附近的营业厅就可以了。
\阿呆:我去了,那个女的说话态度比你还凶啊。给我……我现在不是补卡的问题,我是猫……猫咋办?
客服人员:您好,于情于理的话您的猫怎样,咱们这边肯定是没有办法来解决的,在哪里都是说得过去的。
\阿呆:我觉得在你认为肯定我家猫没有你那个卡值钱,但我看来我家猫比你的卡值钱,咱们观念角度不一样,你们的卡可以为你们创收利润,我的猫为你们创收不了啥利润对吧?
客服人员:那您可以让找移动公司,就是因为它是移动公司的卡嘛。
\阿呆:对呀,它要是联通的卡,我就打联通的电话了。你不能说是遇到困难的问题就推……推脱,不能遇到简单的问题就把它解决对吧?
客服人员:您好,有理的问题我们可以解决,没理的问题我们……
\阿呆:我这并不是无理呀,我家的猫吃了移动的卡,我给你们打电话问一下你说是不管,那你说是谁没理呀?要不就把你们董事长叫过来,把他的电话给我,我给他打电话去,你们投诉的电话是多少?
客服人员:我们没有,1860就可以受理的,那只能留下联系方式,我只能……
\阿呆:我没联系,我卡都让吃了,我去哪里留下电话啊?
客服人员:那您现在不是打时来电话了吗?还是可以有联系电话打进来是吗!
\阿呆:我这电话只能接不能打!
客服人员:好,可以接就够啦,我们给您打过去啊?
\阿呆:你们的说话我已经不相信了。
客服人员:如果您对我们的解释不认可,我只能是做得到这么多对吗?我不能……
\阿呆:我想你先你先等一下,我想请问你是什么学历?可以透露点吗?是本科还是专科?
客服人员:这没有必要回答的,因为咱们今天谈论的是业务啊。
\阿呆:那你现在业务业务上……你业务都处理不好,让你叫领导你也不叫。
客服人员:我不是不叫,您留个联系方式,我们这边就有领导给你回电话,因为这边……
\阿呆:现在再来我家猫就要嗝屁了,跟你讲准备火葬声送它去啦,你往火葬场打电话找我。就一个领导?
客服人员:那个领导的话肯定就有好几个,象我们这边值班经理也是分了好几个……
\阿呆:我这儿人……人命关天了,你……你说他先处理哪个?
客服人员:尽快。
\阿呆:尽快,恩……两秒种时间够不够?
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